Собираем из цветов, которые пришли на базу этим утром. Показываем фото готового букета до выезда курьера — не понравился, пересоберём.
Собраны флористами сегодня утром. Состав можно менять — напишите в комментарии к заказу.
25 пионовидных роз, эвкалипт, крафт
Кустовые розы, статица, сухоцветы
Полевые цветы, злаки, лён
Эустома, лаванда, гипсофила
Мимоза, ранункулюс, шляпная коробка
51 красная роза, 60 см, лента
Гортензия, дельфиниум, эвкалипт
Стоит год, не требует воды
Выбираете букет и время. Можно на конкретный час — курьер приедет в окно 30 минут.
Флорист собирает и присылает фото в мессенджер. Не понравилось — переделаем до выезда.
Везём в колбе с водой и в термобоксе. Летом — с холодильным элементом, зимой — в утеплителе.
Отправим фото момента вручения. Анонимно — если это сюрприз и вас там нет.
Три правила, которые работают без спора и без «пришлите претензию».
Букет завял раньше недели — пересобираем новый за наш счёт. Достаточно фото в чат.
Курьер не уложился в обещанное окно — доставка бесплатно, деньги за неё возвращаем сразу.
Сначала показываем готовый букет, потом списываем деньги. Не тот оттенок — пересоберём.